kouzdra (kouzdra) wrote,
kouzdra
kouzdra

Categories:

Маркетинговое:

https://snake-d-ha.livejournal.com/1015045.html
Стою я сегодня в аппсторе в ВТЦ и вижу чудесную картину: люди на фоне психоделических интерьеров пробуют айфоны, вокруг порхает толпа консультантов, со сцены перед двумя пенсами выступает энергичный юноша с рассказом о правильном делании селфи - благость и лепота, в общем, все ради клиента. Пока одна из теточек не говорит: "А я собственно телефон купить и пришла, где тут деньги платить?" После этого ее выгоняют из магазина в отдельную очередь снаружи, где человек 15 смирно стоит за отдельным шнурочком шеренгой. И как я понимаю, это скорее норма.

У меня с хрустом падает шаблон. Если двух этих вот бездельников-консультантов (из 15) посадить за кассы, то никакой очереди не будет через полчаса, да и вообще никогда. Держать горячего клиента с деньгами за дверями вообще грех смертный, развернется и уйдет. Нет смысла менять усилия по финализации сделки на консультирование холодных потенциалов, из которых 90% посмотреть зашли, ведь правда?

С другой стороны Эппл явно знает, что делает, и у меня нет этому объяснения.


У Эппла клиентура - либо старательно взлелеяные фанаты бренда, либо те, для кого айфон - символ статуса. Такие не уходят.

Собственно и остальные зарабатывают на "статусных моделях" в основном - хорошо видно на сравнении американского рынка телефонов с российским (который более прагматичен потребительски)

PS: Очередь подозреваю что часть маркетинговой модели - когда обладание устройством дается чрез преодоление трудностей это повышает самооценку владельца. Психология советского "дефицита" схожая была во многом [товар ценился не столько за потребительские качества, сколько за труднодоступность].

На сам деле с точки зрения "рационального потребления" никакого смысла давиться в очереди ради того, чтобы первым купить айфон (посмотреть новую серию "звездных войн" etc) нет - можно подождать с неделю/месяц и купить/посмотреть без боя. Но люди давятся.

PPS: Собственно щас многое продается через статусную модель + "чувство причастности к". Та детность или патриотизм например. Да и навальная тусовка и майдан тоже - "разом нас богато" - оно ж.
Subscribe

  • Не драп, говорят...

    24.07.2021 Литва приостановила возведение забора на границе с Беларусью из-за нехватки колючей проволоки. Проволоку необходимого диаметра в Литве не…

  • (no subject)

    Забавно - в моем окружении таки образовалась первая реальная Жертва Вируса - тетка к домику которой я присматривался (а она была не против - вопрос…

  • От кармы не уйдешь

    Подумалось тут что Москва хоть и не входила формально в улус Джучи (АКА "Золотая Орда") по духу и культуре и роли в политике была вполне ордынской. А…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 32 comments

  • Не драп, говорят...

    24.07.2021 Литва приостановила возведение забора на границе с Беларусью из-за нехватки колючей проволоки. Проволоку необходимого диаметра в Литве не…

  • (no subject)

    Забавно - в моем окружении таки образовалась первая реальная Жертва Вируса - тетка к домику которой я присматривался (а она была не против - вопрос…

  • От кармы не уйдешь

    Подумалось тут что Москва хоть и не входила формально в улус Джучи (АКА "Золотая Орда") по духу и культуре и роли в политике была вполне ордынской. А…